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Diagnóstico objetivo, sem enrolação. Você traz o cenário; eu devolvo o foco e o plano de ataque.
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Antes do diagnóstico
- Qual seu principal número hoje? (atendimento, estoque, retrabalho, lead time, margem)
- Onde está a maior variação do processo?
- Qual decisão você está adiando por falta de clareza?